গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা সমবায় কার্যালয়, গৌরনদী, বরিশাল।
www.cooparative.gournadi.barisal.gov.bd
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেনস্ চার্টার)
১. ভিশন মিশন
ক) রুপকল্প :
টেকসই সমবায়, টেকসই উন্নয়ন
খ) অভিলক্ষ্য :
সমবায়ীদের সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং উদ্যোক্তা সৃষ্টির মাধ্যমে কৃষি, অকৃষি, আর্থিক ও সেবা খাতে টেকসই সমবায় গড়ে তোলা।
২. প্রতিশ্রুত সেবা সমূহ
২.১) নাগরিক সেবাঃ
|
ক্র: নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার নাম, পদবি, টেলিফোন ও ই-মেইল |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
|
0১. |
সমবায় সম্পর্কিত অভিযোগ গ্রহণ |
নির্ধারিত সময় নেই, অবিলম্বে
|
আবেদনপত্র |
উপজেলা সমবায় কার্যালয়
|
বিনামূল্যে |
আফসানা শাখী উপজেলা সমবায় অফিসার, গৌরনদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭৩৪৬৩৮২৬১ ই-মে: gournadiuco@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
|
০২ |
তথ্য অধিকার আইন 2009 অনুসারে তথ্য প্রদান |
বিধিমতে 10 থেকে 20 কর্মদিবস |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন। |
সকল সরকারি দপ্তর |
প্রতি পাতা কপির জন্য ২/-টাকা, প্রতি পাতা টাইপের জন্য ২০/-টাকা অথবা প্রকৃত খরচ ট্রেজারি চালানে |
আফসানা শাখী উপজেলা সমবায় অফিসার, গৌরনদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭৩৪৬৩৮২৬১ ই-মে: gournadiuco@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবাঃ
|
ক্র: নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার নাম, পদবি, টেলিফোন ও ই-মেইল |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
|
0১. |
প্রাথমিক সমবায় নিবন্ধন |
৬০ দিন
|
নির্ধারিত ফরমে আবেদন, ট্রেজারী চালানের মূল কপি, ০২ (দুই) বছরের প্রস্তাবিত বাজেট, প্রস্তাবিত উপ-আইনের ০৩ (তিন) কপি, সাংগঠনিক সভার কার্যবিবরণী, অফিস ভাড়ার চুক্তিপত্র, সদস্যদের জাতীয় পরিচয় পত্রের কপি |
উপজেলা সমবায় কার্যালয়
|
নিবন্ধন ফি ৩০০/-টাকা এবং ভ্যাট 45/- টাকা, ট্রেজারী চালানে পরিশোধযোগ্য |
আফসানা শাখী উপজেলা সমবায় অফিসার, গৌরনদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭৩৪৬৩৮২৬১ ই-মে: gournadiuco@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
|
0২. |
প্রকল্প / কর্মসূচীভুক্ত প্রাথমিক সমবায় নিবন্ধন |
৬০ দিন
|
নির্ধারিত ফরমে আবেদন, ট্রেজারী চালানের মূল কপি, ০২ (দুই) বছরের প্রস্তাবিত বাজেট, প্রস্তাবিত উপ-আইনের ০৩ (তিন) কপি, সাংগঠনিক সভার কার্যবিবরণী, অফিস ভাড়ার চুক্তিপত্র, সদস্যদের জাতীয় পরিচয় পত্রের কপি |
উপজেলা সমবায় কার্যালয়
|
নিবন্ধন ফি 50/-টাকা এবং 8/- টাকা ভ্যাটসহ ট্রেজারী চালানে পরিশোধযোগ্য |
আফসানা শাখী উপজেলা সমবায় অফিসার, গৌরনদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭৩৪৬৩৮২৬১ ই-মে: gournadiuco@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
|
0৩. |
প্রাথমিক সমবায়ের উপ-আইন সংশোধন |
৬০ দিন |
সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসহ (ক) সাধারণ সভার সিদ্ধান্তের কপি; (খ) নির্ধারিত ফরমে আবেদন। |
উপজেলা সমবায় কার্যালয় |
বিনামূল্যে। |
আফসানা শাখী উপজেলা সমবায় অফিসার, গৌরনদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭৩৪৬৩৮২৬১ ই-মে: gournadiuco@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
|
0৪ |
সমবায় নিরীক্ষা |
২০-৩০ দিন |
সমিতির হিসাব বিবরণী |
প্রযোজ্য নয় |
সরকার নির্ধারিত ফি |
আফসানা শাখী উপজেলা সমবায় অফিসার, গৌরনদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭৩৪৬৩৮২৬১ ই-মে: gournadiuco@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
|
0৫ |
অডিট ফি ধার্য ও আদায় |
নিরীক্ষা চলাকালীন |
চালানের মাধ্যমে 1-3831-0000-2029 কোডে ব্যাংকে জমা প্রদান স্লিপ
|
উপজেলা সমবায় কার্যালয় |
নীট লাভের ১০%, প্রাথমিক সমবায় সর্বোচ্চ ১0000/-, কেন্দ্রীয় ও জাতীয় সমবায় ৩0000/- |
আফসানা শাখী উপজেলা সমবায় অফিসার, গৌরনদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭৩৪৬৩৮২৬১ ই-মে: gournadiuco@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
|
0৬ |
সমবায় উন্নয়ন তহবিল আদায় |
নিরীক্ষা চলাকালীন |
কো-অপারেটিভ ডেভেলপমেন্ট ফান্ড বরিশাল বিভাগ, (সঞ্চয়ী ) 0100017794552 জনতা ব্যাংক শ্যামলী কর্পোরেট শাখা, ঢাকায় অনলাইনে জমা স্লিপ |
উপজেলা সমবায় কার্যালয় |
নীট লাভের 3% অনলাইনে জমা |
আফসানা শাখী উপজেলা সমবায় অফিসার, গৌরনদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭৩৪৬৩৮২৬১ ই-মে: gournadiuco@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
|
0৭ |
ভ্রাম্যমান প্রশিক্ষণ |
0১ থেকে ৫ দিন |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা প্রদত্ত মনোনয়ন। |
উপজেলা সমবায় কার্যালয় |
বিনামূল্যে। |
আফসানা শাখী উপজেলা সমবায় অফিসার, গৌরনদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭৩৪৬৩৮২৬১ ই-মে: gournadiuco@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
|
০৮ |
সমবায় প্রশিক্ষণ কেন্দ্রে প্রশিক্ষণার্থী প্রেরণ |
0৫ থেকে ১৫ দিন |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা প্রদত্ত মনোনয়ন। |
উপজেলা সমবায় কার্যালয় |
বিনামূল্যে। |
আফসানা শাখী উপজেলা সমবায় অফিসার, গৌরনদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭৩৪৬৩৮২৬১ ই-মে: gournadiuco@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
|
০৯ |
কেন্দ্রীয় / প্রাথমিক সমবায়ের বার্ষিক বাজেট, প্রাথমিক সমবায়ের বিনিয়োগ প্রস্তাব দাখিল |
নির্ধারিত সময় নেই; অবিলম্বে |
বার্ষিক সাধারণ সভার সিদ্ধান্ত, প্রকল্প প্রস্তাব, অনুমোদিত প্লান এস্টিমেটসহ সংশ্লিষ্ট স্থানীয় কর্তৃপক্ষের ছাড়পত্রা। |
উপজেলা সমবায় কার্যালয় |
বিনামূল্যে। |
আফসানা শাখী উপজেলা সমবায় অফিসার, গৌরনদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭৩৪৬৩৮২৬১ ই-মে: gournadiuco@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
|
১০ |
নির্বাচন কমিটি নিয়োগ প্রস্তাব দাখিল |
নির্বাচন অনুষ্ঠানের ৫০ দিন পূর্বে |
নির্বাচন কমিটি গঠন সংক্রান্ত ব্যবস্থাপনা কমিটির রেজুলেশনসহ আবেদনপত্র। |
উপজেলা সমবায় কার্যালয় |
বিনামূল্যে। |
আফসানা শাখী উপজেলা সমবায় অফিসার, গৌরনদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭৩৪৬৩৮২৬১ ই-মে: gournadiuco@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
|
১১ |
অন্তবর্তী ব্যবস্থাপনা কমিটি নিয়োগ |
নির্ধারিত সময় নেই; অবিলম্বে |
ব্যবস্থাপনা কমিটির সভার সিদ্ধান্তক্রমেসমবায়ের আবেদনঅথবা নিবন্ধক কর্তৃক স্ব-প্রণোদিতভাবে। |
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে।
|
আফসানা শাখী উপজেলা সমবায় অফিসার, গৌরনদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭৩৪৬৩৮২৬১ ই-মে: gournadiuco@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
|
১২ |
প্রাথমিক সমবায়ের অবসায়ন |
০১ থেকে ০৫ বছর |
তদন্ত রিপোর্ট, বিশেষ সধারণ সভার সিদ্ধান্ত, নিরীক্ষা প্রতিবেদন অথবা নিবন্ধনের শর্ত ভঙ্গের রেকর্ডপত্র। |
অবসায়ন ন্যাস্তকরণ আদেশ |
নিবন্ধক কর্তৃক নির্ধারিত |
আফসানা শাখী উপজেলা সমবায় অফিসার, গৌরনদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭৩৪৬৩৮২৬১ ই-মে: gournadiuco@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
|
১৩ |
সমবায় সমিতি পরিদর্শন |
0১ দিন |
সমবায়ের রেকর্ডপত্র |
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে |
আফসানা শাখী উপজেলা সমবায় অফিসার, গৌরনদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭৩৪৬৩৮২৬১ ই-মে: gournadiuco@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
|
১৪ |
আশ্রয়ন /আশ্রয়ণ ফেইজ-২/ আশ্রয়ন-২ প্রকণ্পের ঋণ বিতরণ |
০১ মাস |
নির্ধারিত ছকে আবেদন, ব্যবস্থাপনা কমিটির সুপারিশসহ সভার রেজুলেশন, অঙ্গিকারনামা |
উপজেলা সমবায় কার্যালয় |
৩০০/- টাকার রেভিনিউ স্ট্যাম্প |
আফসানা শাখী উপজেলা সমবায় অফিসার, গৌরনদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭৩৪৬৩৮২৬১ ই-মে: gournadiuco@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
|
১৫ |
বঙ্গবন্ধু মডেল গ্রাম / দুগ্ধ প্রকণ্পের ঋণ বিতরণ |
০১ মাস |
নির্ধারিত ছকে আবেদন, 02 প্রস্থছবি ও জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি ও মোবাইল নং, ব্যবস্থাপনা কমিটির সভাররেজুলেশন, অঙ্গিকারনামা, উপজেলা ঋণ প্রদান কমিটির সুপারিশ, চুক্তিনামা, জামিনদারের ছবি, মোবাইল নম্বর, আইডি কার্ড এর ফটোকপি। |
উপজেলা সমবায় কার্যালয় |
৩০০/- টাকার রেভিনিউ স্ট্যাম্প |
আফসানা শাখী উপজেলা সমবায় অফিসার, গৌরনদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭৩৪৬৩৮২৬১ ই-মে: gournadiuco@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
|
১৬ |
জলমহল ইজারায় অংশগ্রহণে প্রত্যায়ণ প্রদান |
০১-০৩ দিন |
সমবায়ের প্যাডে আবেদন , ব্যবস্থাপনা কমিটির সিদ্ধান্তের রেজুলেশন, বিগত ০২ বছরের নিরীক্ষা প্রতিবেদন
|
উপজেলা সমবায় কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
আফসানা শাখী উপজেলা সমবায় অফিসার, গৌরনদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭৩৪৬৩৮২৬১ ই-মে: gournadiuco@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
২.৩) আভ্যন্তরীন সেবাঃ
|
১. |
আভ্যন্তরীণ সেবা সমূহ |
০১-০৩ দিন |
আবেদন ও প্রযোজ্য কাগজপত্র |
উপজেলা সমবায় কার্যালয় |
প্রযোজ্য নয় |
আফসানা শাখী উপজেলা সমবায় অফিসার, গৌরনদী, বরিশাল। মোবা: ০১৭৩৪৬৩৮২৬১ ই-মে: gournadiuco@gmail.com |
প্রশান্ত কুমার ব্যানার্জী জেলা সমবায় কর্মকর্তা , বরিশাল। মোবা: ০১৭১১৩৯৭৫৯২ dco99barisal@gmail.com |
* প্রযোজ্য কাগজপত্রাদি যথাযথ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক সত্যায়িত হতে হবে।
৩. জেলা সমবায় কার্যালয়, বরিশাল- http://cooperative.barisal.gov.bd
৪. আপনার (সেবা গ্রহীতার) কাছে আমাদের (সেবা প্রদানকারীর) প্রত্যাশা।
ক. স্বয়ং সম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান।
খ. যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা।
গ. প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল ম্যাসেজ/ই-মেইলের নিদের্শনা অনুসরন করা।
ঘ. স্বাক্ষাতের জন্য ধার্য তারিখে নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা।
ঙ. অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
